1. Responsable del tratamiento
- Titular: Jorge Sánchez Rodríguez.
- Nombre comercial: Automatismos Nevada.
- NIF: 14628866S.
- Domicilio: Avenida Índico, n.º 10, 29630 Benalmádena, Málaga, España.
- Sitio web: https://automatismosnevada.es
- Correo de privacidad: privacidad@automatismosnevada.es
- Correo de contacto: infoautomatismosnevada@automatismosnevada.es
- Teléfono: +34 614 002 800.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos tratados
Según el uso que hagas de nuestros servicios y canales de contacto, podemos tratar:
- Nombre y datos de contacto que facilites.
- Información de consultas, solicitudes de presupuesto y trabajos solicitados, incluidas direcciones de instalación o fotografías que envíes.
- Datos necesarios para gestionar servicios contratados, cobros y facturación.
- Información técnica y de navegación obtenida mediante las herramientas de análisis y servicios integrados, según tus preferencias de consentimiento.
- Información sobre interacciones con anuncios y llamadas asociadas a nuestras campañas publicitarias.
La medición de llamadas no implica por sí misma la grabación de su contenido.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y presupuestos
Tratamos los datos para responder a tus comunicaciones, valorar los trabajos solicitados y preparar presupuestos.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información para contratar. Para otras consultas, es el interés legítimo en atender las comunicaciones dirigidas al negocio.
Prestación de servicios
Utilizamos los datos necesarios para organizar y ejecutar los trabajos contratados, comunicarnos contigo y gestionar su facturación y cobro.
La base jurídica es la ejecución del contrato y, para las obligaciones fiscales y contables, el cumplimiento de obligaciones legales.
Estadísticas de navegación
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de la web y mejorar sus contenidos. Las cookies y tecnologías analíticas que requieren autorización se basan en tu consentimiento.
Campañas publicitarias y medición
Automatismos Nevada utiliza Google Ads para realizar campañas publicitarias y medir su rendimiento mediante información sobre interacciones con anuncios, llamadas y acciones realizadas en espacios de Google, como solicitudes de indicaciones y clics hacia el sitio web.
La utilización de cookies o identificadores publicitarios sujetos a autorización se basa en el consentimiento.
Cuando una persona contacta con nosotros, tratamos la información que facilita para atender su consulta, preparar un presupuesto o gestionar el servicio solicitado. Google realiza, además, los tratamientos propios de sus plataformas conforme a su política de privacidad.
Mapas
La web incorpora Google Maps para mostrar ubicaciones. Al cargar estos mapas se establece una conexión con Google, que puede recibir información técnica como la dirección IP y datos del navegador.
El consentimiento para cargar este servicio se gestiona mediante el panel de cookies.
4. Procedencia de los datos
Los datos proceden de tus comunicaciones con Automatismos Nevada, de la relación contractual que puedas mantener con nosotros y de la interacción con la web y nuestras campañas publicitarias.
Las herramientas de Google pueden proporcionar información de medición sobre navegación, anuncios y llamadas, conforme a sus funcionalidades y a las preferencias de consentimiento aplicables.
5. Conservación
Los datos de consultas y presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud y su seguimiento. Una vez finalizada, solo se conservarán cuando exista una necesidad justificada o una obligación legal.
Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. Cuando proceda, permanecerán bloqueados.
En Google Analytics, la conservación de datos de usuario está configurada en 14 meses y la de los demás datos de eventos en 2 meses. El periodo asociado al identificador de usuario se reinicia con cada nueva actividad. El plazo de 14 meses también se aplica a los datos de eventos clave. Estos ajustes no afectan a la mayoría de los informes estándar basados en datos agregados.
La duración de las cookies se recoge en la Política de cookies y no equivale necesariamente al plazo de conservación de los datos obtenidos mediante ellas.
6. Destinatarios
El alojamiento web se presta mediante OVHcloud.
También podrán acceder a los datos proveedores de servicios tecnológicos y administrativos cuando resulte necesario para su prestación y con las garantías contractuales correspondientes.
Google presta los servicios de Analytics, Ads y Maps y puede recibir datos derivados de su utilización. Puedes consultar su Política de privacidad y la información sobre cómo utiliza los datos de sitios que emplean sus servicios.
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados u otros destinatarios cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.
7. Servicios externos y transferencias internacionales
Los enlaces a Instagram y WhatsApp permiten acceder a plataformas externas. Si utilizas WhatsApp para contactarnos, trataremos tu mensaje para responder a tu solicitud; la plataforma también realizará sus propios tratamientos conforme a su política de privacidad.
El uso de proveedores internacionales puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías aplicables dependen del proveedor y del servicio, y pueden incluir decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Google explica los mecanismos que utiliza en su información sobre transferencias internacionales de datos.
Puedes solicitar información adicional o una copia de las garantías aplicables a los tratamientos bajo nuestra responsabilidad escribiendo a privacidad@automatismosnevada.es.
8. Derechos
Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
- Portabilidad.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
Para ejercer tus derechos, escribe a privacidad@automatismosnevada.es e indica tu solicitud. Solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria para resolver dudas razonables sobre tu identidad.
Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Carácter necesario de los datos
Para atender una consulta, elaborar un presupuesto o prestar un servicio necesitamos determinados datos de contacto y del trabajo solicitado. Si no los facilitas, puede resultar imposible gestionar tu petición.
No es necesario aceptar cookies opcionales para contactar con nosotros o solicitar un presupuesto.
10. Gestión de cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales y modificar posteriormente tu elección desde «Gestionar cookies».
Consulta la Política de cookies para conocer sus finalidades, proveedores y duración.
11. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios, tratamientos o requisitos legales. Cuando corresponda, se informará de los cambios y se solicitará el consentimiento necesario.
Última actualización: 7 de septiembre de 2026.
